Informations légales (Japon)

Dernière mise à jour : 14 octobre 2026

Les informations que la loi japonaise sur les transactions commerciales spécifiées (Specified Commercial Transactions Act) demande à un vendeur en ligne d’afficher, pour les acheteurs au Japon.

Vendeur: WhatIQ LLC
Adresse: 7345 W Sand Lake Rd, Ste 210, Office 3198, Orlando, FL 32819, United States
Numéro de téléphone: Communiqué sans délai sur demande. Merci d’en faire la demande par e-mail.
Responsable: Communiqué sans délai sur demande.
E-mail: help@whatiq.com
Prix: 300 JPY pour les 24 premières heures, puis 6 480 JPY tous les 28 jours, TTC. Les prix dans les autres pays figurent dans les conditions d’utilisation.
Autres frais: Les frais d’accès à Internet et de données sont à la charge de l’acheteur.
Moyens de paiement: Carte, Apple Pay, Google Pay ou Link, traités par Stripe. Les relevés bancaires indiquent WHATIQ.COM.
Moment du paiement: Les 24 premières heures sont payées à la commande, en deux prélèvements sur la même carte à un instant d’intervalle : 150 JPY et 150 JPY. Le prix de renouvellement est prélevé 24 heures plus tard, puis tous les 28 jours jusqu’à résiliation.
Début du service: Votre résultat s’ouvre dès que le paiement est accepté.
Durée du contrat: Un abonnement qui se renouvelle automatiquement tous les 28 jours jusqu’à résiliation. Il n’y a pas de durée minimale.
Date limite de commande: Aucune. Le prix n’est pas une offre à durée limitée.
Résiliation: À tout moment sur whatiq.com/membership, après connexion avec un code envoyé à l’adresse e-mail utilisée pour payer. Si vous résiliez dans les 24 premières heures, le prix de renouvellement n’est jamais prélevé. Après la résiliation, l’abonnement court jusqu’à la fin de la période déjà payée, et les résultats que vous avez ouverts restent ouverts.
Remboursements: Le reste d’une période de 28 jours déjà entamée n’est pas remboursé. Si votre résultat ne s’ouvre pas après votre paiement, ou si quelque chose que nous avons vendu ne fonctionne pas, écrivez à help@whatiq.com dans les 14 jours et nous remboursons ce paiement.
Configuration requise: Safari sous iOS 15.4 ou version ultérieure, ou une version récente de Chrome, Edge ou Firefox, avec JavaScript et les cookies activés.