メンバーシップ
解約、カード情報の変更、領収書のダウンロードができます。支払いに使ったメールアドレスでログインし、アカウントページで「メンバーシップを管理」を選んでください。
ログインして管理
またはStripeのカスタマーポータルに直接アクセスしてください。Stripeからワンタイムコードがメールで届きます。
解約について
いつでも解約できます。解約するとメンバーシップは更新されなくなり、支払い済みの期間の終わりまで有効です。最初の24時間以内に解約すれば、月額US$39.99は請求されません。ロックを解除した結果は、解約後も引き続き閲覧できます。
メンバーシップとは
最初の24時間はUS$1.99、その後は解約するまで28日ごとにUS$39.99です。90%範囲付きのIQ結果、詳細レポート、証明書、毎回新しい問題で受けられる再受験に加え、毎日のブレイントレーニング(3つのゲームと、能力ごとの連続記録とレベル)を、ログインしたどの端末でも利用できます。詳しくは利用規約をご覧ください。
ヘルプ
支払いに使ったメールアドレスからhelp@whatiq.comまでメールでご連絡いただくか、どのメールアドレスで支払ったかをお知らせください。